Indonesiainside.id, Kuala Lumpur—AirAsia kembali dinobatkan sebagai Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik di Asia untuk sembilan tahun berturut-turut dan Awak Kabin Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik di Asia untuk keenam kalinya pada ajang World Travel Award 2021. AirAsia memenangkan kategori tersebut setelah menerima suara terbanyak dari konsumen, para profesional di bidang pariwisata, dan pelaku industri di Asia.
Bo Lingam, Group Chief Executive Officer AirAsia Aviation mengatakan: “Kami merasa terhormat untuk menerima penghargaan Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik di Asia dan Awak Kabin Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik di Asia selama lima dan enam tahun berturut-turut.
“Ini adalah pencapaian yang luar biasa dan kami mendedikasikan penghargaan ini untuk Allstars yang telah bekerja keras meskipun krisis saat ini dan terus mengutamakan tamu kami,” katanya dikutip Bernama“Sekarang kami dapat melihat situasi membaik dan kami tidak sabar untuk kembali terbang tinggi di semua pasar utama dengan standar keselamatan dan kepatuhan tertinggi sehubungan dengan pembukaan pembatasan perjalanan secara bertahap,” katanya.
Menurutnya, Covid-19 memungkinkan kami untuk meninjau setiap aspek operasi dan kembali lebih kuat dengan menawarkan pengalaman perjalanan yang ditingkatkan melalui AirAsia Super App, aplikasi perjalanan, dan gaya hidup satu atap kami, katanya. “Kami berterima kasih kepada World Travel Awards, serta lebih dari 600 juta tamu yang telah terbang bersama kami, dan mitra industri atas dukungan dan pengakuan mereka.”
Chief of Cabin Crew Grup AirAsia, Suhaila Hassan mengatakan penghargaan Awak Kabin Maskapai Berbiaya Hemat Terkemuka di Asia sekali lagi juga memperkuat komitmen AirAsia untuk memberikan layanan terbaik kepada para tamu. “Kami percaya 18 bulan terakhir telah menjadi waktu yang sangat menantang bagi semua orang dan terutama bagi mereka yang berada di industri penerbangan dan pariwisata. Kami merasa terhormat untuk menerima penghargaan ini sekali lagi yang mencerminkan keunggulan dalam layanan yang mengutamakan tamu kami. Kami berharap dapat menyambut tamu kembali dengan pelayanan terbaik di Asean bersamaan dengan dibukanya kembali pembatasan perjalanan,” katanya.
Graham E. Cooke, Founder World Travel Awards mengatakan, “Selamat kepada AirAsia karena terpilih sebagai Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik di Asia dan Awak Kabin Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik di Asia. Mereka berupaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan di kategori low Cost. dan saya juga merasa terhormat bahwa upaya mereka diakui oleh konsumen dan pemain di industri perjalanan.”
Didirikan pada tahun 1993, World Travel Awards adalah salah satu program penghargaan paling bergengsi di industri perjalanan global yang mengakui dan merayakan keunggulan di seluruh sektor utama industri perjalanan, pariwisata, dan perhotelan. (NE)
