Menpar Pastikan Kesiapan Bandara Soekarno-Hatta Berikan Layanan Optimal di Momen Libur Nataru

Indonesiainside.id – Menteri Pariwisata (Menpar) Widiyanti Putri Wardhana melakukan kunjungan kerja ke Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten, untuk memastikan kesiapan dan kualitas pelayanan bagi wisatawan pada periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.

Kunjungan Menpar diawali dengan peninjauan Posko Utama Integrasi Data Nataru Bandara Soekarno-Hatta beberapa waktu lalu. Di posko tersebut, Widiyanti memantau langsung berbagai data operasional, mulai dari pergerakan penumpang, prakiraan cuaca, kesiapan personel, hingga potensi kendala layanan penerbangan di terminal domestik dan internasional.

Didampingi Direktur Utama InJourney Airports (PT Angkasa Pura Indonesia) Muhammad Rizal Pahlevi dan Direktur Komersial InJourney Airports Veri Y. Setiady, Menpar melanjutkan peninjauan ke Terminal 1C yang kini hadir dengan wajah baru usai direvitalisasi. Di terminal ini, Widiyanti melihat langsung alur pelayanan penumpang, mulai dari proses check-in, layanan bagasi, area komersial, hingga ruang tunggu keberangkatan.

Tak hanya meninjau fasilitas, Menpar juga berinteraksi dengan sejumlah penumpang untuk mendengar langsung pengalaman mereka menggunakan layanan bandara. Para penumpang menyampaikan apresiasi atas peningkatan fasilitas dan kenyamanan yang dirasakan.

“Kami melihat layanan di dalam sangat baik. Kami juga berbicara dengan banyak penumpang, mereka merasa senang dan memberikan ulasan yang sangat positif. Fasilitas seperti toilet, musala, dan ruang menyusui tersedia dengan bersih dan terawat dengan baik,” kata Widiyanti, dikutip Rabu (24/12).

Sebelumnya, InJourney Airports telah merevitalisasi Terminal 1C sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan dan kapasitas terminal di Bandara Soekarno-Hatta. Terminal ini memadukan desain modern dengan sentuhan tradisional khas Indonesia, menampilkan elemen arsitektur seperti bata terakota dan ornamen lokal, serta didukung penerapan teknologi terkini pada fasilitas pelayanan penumpang.

Menpar memprediksi pergerakan wisatawan pada periode libur Natal dan Tahun Baru kali ini mencapai 1,45 juta wisatawan mancanegara dan sekitar 128 juta perjalanan wisatawan nusantara. Dari total pergerakan tersebut, moda transportasi udara diproyeksikan menopang sekitar 3,4 juta penumpang.

Sementara itu, PT Angkasa Pura Indonesia mencatat bahwa sepanjang periode 15 hingga 21 Desember 2025, pergerakan penumpang di Bandara Soekarno-Hatta telah mencapai 1.182.490 orang dengan total 7.811 pergerakan pesawat.

Terkait destinasi wisata, Widiyanti menyebut Bali masih menjadi tujuan favorit wisatawan, disusul daerah lain seperti Yogyakarta, Surabaya, dan Makassar. Hal ini sejalan dengan survei Kementerian Perhubungan yang menunjukkan tujuan utama wisatawan meliputi Bali, Jawa Tengah, Jawa Timur, Jawa Barat, dan Yogyakarta.

“Bali masih menjadi favorit, dan untuk Bali sendiri tercatat adanya peningkatan kunjungan,” kata Widiyanti.

Dalam kesempatan tersebut, Menpar juga mengajak masyarakat memanfaatkan berbagai program pemerintah yang mendorong pergerakan wisata selama libur Nataru. Salah satunya adalah kebijakan diskon tiket pesawat domestik kelas ekonomi sebesar 13–14 persen untuk periode penerbangan 22 Desember 2025 hingga 10 Januari 2026, dengan masa pembelian tiket mulai 22 Oktober 2025 hingga 10 Januari 2026.

“Manfaatkan diskon tiket pesawat ini, termasuk juga berbagai insentif perjalanan lainnya seperti diskon kereta api, kapal laut, jalan tol, dan program pendukung lainnya,” tuturnya.

Direktur Utama InJourney Airports Muhammad Rizal Pahlevi menyampaikan bahwa pengoperasian Terminal 1C memang dirancang untuk mendukung kelancaran layanan pada periode libur Nataru tahun ini.

“Terminal 1C menjadi salah satu bukti kesiapan kami dalam menyambut wisatawan, baik mancanegara maupun wisatawan nusantara, agar dapat menikmati perjalanan yang lebih nyaman. Ibu Menteri juga melihat secara sangat detail bagaimana pelayanan berjalan dan bagaimana respons positif dari para pengguna jasa,” ujar Rizal.

Ia menegaskan bahwa kesiapan bandara menjadi bagian penting dalam menjaga kelancaran pergerakan ekonomi nasional selama periode libur akhir tahun.

“Pergerakan ekonomi tidak hanya berbicara soal bandara atau jumlah penumpang, tetapi tentang ekosistem secara keseluruhan. Hari ini Indonesia kami nilai siap memberikan layanan terbaik, khususnya dari sisi pengelolaan bandara,” tandasnya.

Tinggalkan Komentar